Posted by: kuncungku | December 3, 2010

Top 10 banks on Twitter

Jasa keuangan perusahaan menggunakan Twitter untuk mendengarkan dan mendukung pelanggan saat mereka mengambil langkah-langkah tentatif pertama mereka dalam menggunakan media sosial untuk mendukung bisnis mereka. Dalam hitungan 10 atas ke bawah, daftar perusahaan jasa keuangan dengan pengikut yang paling di Twitter. sepuluh semua menggunakan Twitter untuk menyediakan layanan pelanggan. Penelitian dilakukan melalui konsultasi dengan Visible-Banking, yang mengkhususkan diri di media sosial di perbankan dan monitor lebih dari 500 perusahaan jasa keuangan dengan account Twitter. Christophe Langlois, pendiri Visible-Banking, mengatakan, setiap kehadiran pada platform media sosial seperti Twitter adalah lebih baik daripada tidak sama sekali, tapi perusahaan jasa keuangan memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan. Ini tidak perlu biaya banyak untuk mengatur dan bank harus dimulai dengan hanya mendengarkan percakapan online. “Dia mengatakan mereka kemudian dapat ikut terlibat melalui website seperti Twitter Ada tidak adanya Inggris yang terkenal dari tekanan 10 .. intens teratas pada bank Inggris dan departemen TI mereka setelah krisis perbankan dapat mengakibatkan kesempatan yang hilang di media sosial di bank Inggris saat ini bergulat dengan konsolidasi dan integrasi dan menyiapkan jaringan sosial dapat terhubung dengan pelanggan.
referensi : computerweekly.com


Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

Categories

%d bloggers like this: